Políticas
Confirmação de Reserva
Para garantir sua estadia no Mariri Jungle Lodge, solicitamos o pagamento antecipado de uma parte do valor total, de acordo com a temporada:
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Baixa Temporada: Depósito de 50% do valor total.
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Alta Temporada: Depósito de 80% do valor total.
A reserva será confirmada somente após a comprovação do pagamento.
Pedimos que envie o comprovante para nosso e-mail ou WhatsApp para agilizar o processo.
Alteração de Reservas
Solicitações de mudança de datas podem ser feitas com pelo menos 30 dias de antecedência do check-in.
A nova reserva estará sujeita à disponibilidade e ao valor vigente no momento da remarcação.
Cancelamentos
Alta Temporada
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Com 30 dias ou mais de antecedência: será retido 10% do valor total da reserva para custos administrativos.
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Entre 30 dias e a data do check-in: será retido 100% do valor depositado, sem reembolso.
Baixa Temporada
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Com 15 dias ou mais de antecedência: será retido 10% do valor total da reserva para custos administrativos.
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Entre 7 dias e a data do check-in: será retido 100% do valor depositado, sem reembolso.
Desistência Sem Cancelamento
Caso não haja comunicação prévia por escrito, o quarto será mantido disponível por até 24 horas após o horário previsto de check-in.
Após esse período, a reserva será cancelada automaticamente, e o valor depositado será retido.
Desistência Após o Check-In
Se houver saída antecipada durante a estadia, o valor total do período reservado será cobrado integralmente, sem exceções.
Nosso Compromisso
O Mariri é um espaço de conexão e respeito à natureza — e isso inclui também uma relação transparente com nossos visitantes.
Essas políticas existem para manter o equilíbrio do nosso trabalho, garantindo que continuemos oferecendo uma experiência autêntica e sustentável a todos.
Agradecemos por compreender e por fazer parte desse fluxo de cuidado com a terra e com as pessoas.